BIMATA.ID, Jakarta – Wakil Menteri Komunikasi dan Digitalisasi (Wamenkomdigi), Angga Raka Prabowo memberikan apresiasi dan ucapan terima kasih kepada seluruh petugas yang tetap bekerja selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) untuk mendukung kelancaran mobilitas masyarakat.
Hal tersebut disampaikan Angga saat meninjau jalur sinyal di Stasiun Karawang, setelah sebelumnya berkunjung ke Stasiun Pasar Senen, pada Jumat (27/12).
“Wamenkomdigi mengucapkan terima kasih kepada teman-teman di PT KAI atas pelayanan yang luar biasa kepada masyarakat Indonesia,” kata Angga, sabtu (28/12/2024).
Dia mengatakan, kerja keras para petugas PT KAI memberikan dampak positif dalam memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat yang melakukan perjalanan selama momen libur akhir tahun.
Selain itu, Angga juga memuji transformasi digital yang telah dilakukan oleh PT KAI. Transformasi tersebut mencakup sistem ticketing hingga fasilitas digital di dalam kereta.
“PT KAI telah memulai transformasi digital yang luar biasa, mulai dari fasilitas ticketing hingga pengalaman di dalam kereta. Saya sempat mencoba menaiki kereta ekonomi Jayabaya menuju Karawang, dan masyarakat terlihat puas dengan pelayanannya. Tingkatkan terus pelayanan ini,” ungkapnya.
Dirinya menuturkan,i fasilitas-fasilitas ramah masyarakat yang disediakan di stasiun, seperti area ramah anak, pojok baca, dan water station.
“Fasilitas seperti area ramah anak di Stasiun Pasar Senen, pojok baca, dan water station adalah inovasi yang sangat positif. Ini menunjukkan PT KAI terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan,” tuturnya.
Kunjungan ini diakhiri dengan momen kebersamaan antara Angga dan para petugas PT KAI.
Ia berpose bersama seluruh petugas, menunjukkan semangat untuk terus melayani masyarakat dengan sepenuh hati selama 24 jam tanpa henti selama periode libur Nataru.
“Ucapan terima kasih saya sampaikan kepada para petugas kereta yang selama ini mengabdi dan berkorban melayani masyarakat Indonesia. Semangat membara mereka menjadi inspirasi bagi kita semua,” pungkasnya.
