BIMATA.ID, Makassar – Group CEO sekaligus Co-Founder Grab, Anthony Tan, langsung terbang dari Singapura ke Makassar pada Senin (1/9/2025). Kedatangannya khusus untuk memberikan dukungan moral dan doa kepada keluarga almarhum Rusdamdiansyah atau Dandi, mitra pengemudi Grab.
Anthony menegaskan bahwa hubungan Grab dengan mitra tidak sebatas kerja sama bisnis, melainkan ikatan kemanusiaan. “Grab ingin memastikan bahwa dalam suka maupun duka, keluarga almarhum Dandi tidak akan pernah merasa sendirian. Dukungan kami hadir sejak awal melalui santunan dan bantuan logistik agar mereka merasa diberdayakan dalam momen ini,” ujarnya, dikutip dari JPNN.
Dalam kunjungan tersebut, Anthony didampingi sejumlah pimpinan Grab Indonesia, antara lain Dyah NK Makhijani (Presiden Komisaris OVO), Dion Soetadi (Chief Financial Officer Grab Indonesia), Halim Wijaya (Director of East Indonesia Operations), Tirza Munusamy (Chief of Public Affairs), dan Melinda Savitri (Country Marketing & Communications Head).
Baca Juga: Presiden Prabowo Tak Gentar Lawan Mafia Migas
Dukungan Jangka Panjang
Grab memberikan perlindungan berkelanjutan bagi keluarga Dandi. Perusahaan menanggung jaminan BPJS Kesehatan selama dua tahun ke depan, serta menyediakan modal usaha melalui GrabKios untuk membuka peluang ekonomi baru.
“Dukungan ini bukan hanya respons sesaat, melainkan komitmen jangka panjang agar keluarga yang ditinggalkan tetap kuat menghadapi tantangan hidup,” jelas Anthony.
Perkuat Perlindungan Mitra: GERCEP
Selain santunan, Grab juga meluncurkan GERCEP (Grab Respon Cepat), kanal darurat baru yang aktif mulai 2 September 2025. Layanan ini dapat diakses melalui hotline 021-2350-7032, laman HelpCenter di grb.to/gercep, serta LiveChat dengan agen khusus.
Inisiatif ini bertujuan memastikan mitra mendapatkan pertolongan cepat dalam kondisi darurat.
“Mitra tidak pernah sendirian. Kami akan selalu hadir, mendampingi, dan berjalan bersama mitra di seluruh Indonesia. Ini soal kemanusiaan—saling menjaga, saling menguatkan, dan memastikan tidak ada yang menghadapi masa sulit sendirian,” tutup Anthony.
SImak Juga: Presiden Prabowo Siapkan Bantuan Khusus untuk Korban Aksi Unjuk Rasa
